No local de trabalho, nem sempre é fácil. Pode acontecer - e não é tão raro quanto se possa pensar - ter que lidar com um colega passivo-agressivo. De fato, como o escritório é um lugar onde você mora diariamente, às vezes por muitas horas consecutivas, é bastante natural que surjam dinâmicas "estranhas". Podem surgir atitudes e comportamentos que o fazem torcer o nariz, mesmo que na verdade você não entenda exatamente por quê. Talvez seja apropriado aprofundar. Você pode estar lidando com uma pessoa passivo-agressiva, mas lidando com ela da maneira errada.
Como reconhecer um colega passivo-agressivo
Pequena premissa. Até a década de 1990, a agressão passiva era considerada um transtorno patológico real, não mais agora. Não que seja uma atitude agradável, muito pelo contrário. Só que, antes de chegar a uma conclusão "clínica", é preciso perguntar por que você pode considerar seu colega passivo-agressivo e de onde surge essa atitude.
Todos nós temos dias "não" e pode acontecer que respondamos mal a uma simples observação, apenas por nervosismo ou porque algo deu errado. Certamente terá acontecido com você também, pelo menos uma vez.
Aqui, um colega passivo-agressivo não tem certos comportamentos de vez em quando, mas repete continuamente um padrão. No local de trabalho, tudo isso leva à criação de dinâmica muito estranha, difícil de lidar para uma pessoa geralmente quieta. Como você pode lidar com um colega passivo-agressivo que tenta ser legal fazendo piadas, sem então lhe dar a chance de retribuir?
Como é possível lidar com um colega agressivo e passivo que combina um todos os dias? Ele estende uma bochecha para você, mas na verdade te afoga. Aparentemente, ele quer ser seu amigo, mas sem você perceber, ele trabalha de uma forma sutil para colocá-lo em uma situação ruim. E então você absolutamente não pode contradizê-lo porque - abra o céu - nunca admite responsabilidade, mesmo quando é óbvio e sob os olhos de todos no escritório.
Mas então, como você tem que lidar com um colega passivo-agressivo e como você pode lançar as bases para não tornar o dia de trabalho um inferno?
Procure o diálogo (não o confronto)
Ok, como já dissemos, todos podemos ter o dia "não" em que não podemos suportar nada. Respondemos mal, estamos nervosos, talvez não nos sintamos bem e todo esse mal-estar se traduz em uma atitude ligeiramente agressiva e hostil.
O colega passivo-agressivo é outra história. Aqui estamos falando sobre uma pessoa que é perpetuamente na defensiva, que nunca deixa de ter esse tipo de comportamento e parece ir longe para buscar o confronto. Você não pode contradizê-la, não pode apontar um erro ou uma falha. De outra forma vestindo a fantasia de "vítima" e nesse ponto você pode fazer muito pouco.
O trabalho já é algo estressante em si mesmo, temos que nos comprometer e colocar nossa força e energia para um bom uso todos os dias. Portanto, prepare-se, você não pode deixar uma pessoa quebrar esse mínimo de equilíbrio no escritório. A primeira coisa que você pode fazer com um colega de trabalho passivo-agressivo é busque o diálogo, não o conflito. Pessoas com esse tipo de atitude evitam categoricamente abordar qualquer assunto ou problema. Se você quiser pegá-la desprevenida (do jeito certo), você deve tentar falar com ela.
Evite responder a provocações
O colega passivo-agressivo, como em geral todas as pessoas com essa atitude, evitará o diálogo como vampiros evitam alho. Porque? A resposta é muito simples: ele prefere abrigar raiva e ressentimento em vez de resolver os problemas. Pessoas passivo-agressivas são um mistura (letal) de raiva, ressentimento e medo.
Eles têm medo de ser contrariados, repreendidos, temem a rejeição e estão sempre no equilíbrio entre uma escavação (desmotivada) e o medo de não serem amados o suficiente. Eles têm um pouco lá síndrome de abandono perene. Basicamente, tudo o que o seu colega despeja sobre você é fruto de uma profunda insegurança, com implicações claramente patológicas / crônicas.
Basicamente, o colega passivo-agressivo não te diz se há um problema, não fala com você se algo a estiver incomodando ou se ela estiver passando por momentos difíceis e precisar de ajuda. Não, o colega passivo-agressivo atrapalha, provoca e tenta atrapalhar o seu trabalho. É por isso que você não precisa ceder às provocações dele, mantendo-se estóico.
Não deixe a raiva dele te comer
Se você realmente deseja lidar com uma colega passivo-agressiva, nunca deve esquecer que a fonte de sua atitude em grande parte é um profundo raiva reprimida. Um sentimento destrutivo que afeta todos ao seu redor e destrói tudo. Até ela mesma, por dentro.
A raiva pode ser opressora e não é fácil para uma pessoa comum lidar com ela. Você se sente oprimido, até porque não entende o que pode ter feito de errado para merecer tanta maldade de um colega que, na verdade, é um meio desconhecido.
O que você precisa fazer é tentar evite este vórtice. Não reaja e silencie toda essa raiva com a força da calma. Quando você tenta falar sobre um problema e encontra uma parede, não bata nela para tentar quebrá-la. Se o colega passivo-agressivo negar as evidências, você não precisa contra-atacar. Isso significaria apenas mais raiva.
Seja útil e colaborativo
Na maioria dos casos, reconhecer uma atitude passivo-agressiva no local de trabalho não é fácil. Na verdade, muitas vezes acontece de perceber tal situação depois de algum tempo. No começo essa pessoa aparece sorridente, prestativo, simpático e parece uma tábua de salvação em um porto desconhecido. Então, de repente, tudo desmorona.
O idílio desaparece mais cedo ou mais tarde e sim, nesse ponto você precisa descobrir como lidar com um colega passivo-agressivo. Lembre-se sempre de um princípio que sempre se aplica: essas pessoas trabalham de uma forma sutil, eles agem secretamente nas suas costas. Eles nunca virão e lhe dirão se há um problema, nunca lhe dirão o que não gostam em você ou se você fez algo para aborrecê-los. Eles simplesmente tentarão colocar um raio na roda.
Eles negam, inventam desculpas, não perdem a oportunidade de colocá-lo em uma situação ruim com outros colegas e até com o chefe. Então, o que fazer com um colega passivo-agressivo? É uma tarefa muito difícil, mas lentamente, passo a passo, você deve tentar ser cooperativo e disponível. Mas a maioria interessado na sua opinião. Faça-a se sentir útil de alguma forma. Isso lhe dará confiança e suavizará sua raiva.
Use a melhor arma: empatia
Lidar com um colega passivo-agressivo não é fácil. Mas não desanime, como vimos em alguns pontos, você pode ser capaz de lidar com a situação da melhor maneira. E seu local de trabalho e sua paz de espírito serão beneficiados.
A agressão passiva às vezes está tão profundamente enraizada nas partes mais profundas das pessoas que se torna um verdadeiro "estilo de vida". Aconteça o que acontecer e com quem eles lidam em um caso específico, pessoas passivo-agressivas eles sempre reagem da mesma maneira. Como se eles ativassem uma configuração padrão.
Não importa se você é a pessoa mais amigável do mundo. Se você gasta com gentileza, se você evita o confronto ou não responde a ameaças. Em 99% dos casos, essa atitude não mudará. Mas com o tempo - o único que pode realmente curar tudo - você pode se surpreender. E perceba que sim, a empatia é sua verdadeira arma vencedora.
Você tem que ser tudo o que ela - a colega que torna a sua vida um verdadeiro pesadelo (ou pelo menos tenta) - não é.
