" La lettera che sta arrivando a motti utenti italiani è unita alla bolletta di luce o gas e lascia ben poco espazio alle interpretazioni. Ha como dicitura: Proposta di rinnovo delle condizioni economiche. "
A proposta de renovação é na verdade uma modificação do contrato
Na prática significa que o fornitore “propõe” uma modificação dos contratos de fornitura, mesmo que o consumador tenha pouco a fazer.Caso não concordemos com os novos termos, infatti, não permanecemos "recedendo em nenhum momento do contrato de fornitura, scegliendo um novo fornitore" .
Ma cosa comparta il cambio dei termini? Como spiega l'Adnkronos, o novità dovrebbe levará "um aumento do boleto in genere superior a 20% per chi se ele se mover no mercato libero e quindi non segue gli incrementi decisi dall'Autorità dell'Energia per il mercato tutelato" .
Già, porque il cambio di contracto guarda apenas os usuários que estão già passados al mercato libero. Abbiamo chiesto all'esperto dell'Unione Nazionale Consumatori coisa significa e soprattutto coisa se você puder evitar esse aumento.
I contratti cambiano per chi è nel mercato libero
A chegada das “propostas de novas condições económicas” é um fenómeno que está a salvaguardar muitas cidades e vilas, como confirma Marco Vignola, responsável pela Energia da União Nacional do Consumidor: «Le lettere sono numerosissime, tant' è que abbiamo già fatto un segnalazione ad Arera (l'agenzia Autorità di Regulazione per Energia Reti e Environment) e all'Agcom (l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato).Ele abriu um processo no confronto de 4 empresas e sono state chieste ulteriori informazioni ad altre 25 aziende, praticamente quelle più grandi. Ma via ne stiamo sinalizando di ulteriori: de fato il fenômeno guarda la maior parte dei 700 fornitori che prevedevano prezzi bloccati e che invece stanno modificando i listini e le condizioni contratuali».
Chi èpassato al mercato libero per gastere meno ora speak di più
Il problema è che si tratta di una practica non consentita dalla legge: «Il Decreto Aiuti Bis ha di fatto chiarito i casi in cui sono lecite esta modifiche» confirma infatti Vignola. «Ciò sta accadendo only nel mercato libero e no en thatllo tutelado, che applica le condicioni previste dall'Autorità y cui utenti podeno verdersi modificar le condicioni solo en base alle tarife comunique periodicamente dall'Autorità, mas senza que siano mutate les condicioni dei contracto ». O resultado é que o chi espesso foi passado para o mercato libero per gastarere meno, se você retornar bollette più salate di chi è rimasto nel mercato tutelato, a parità di consumindo.
O que fazer em caso de alteração das condições
Le nuove condizioni economiche nella maggior parte dei quase sono valid ed efficaci per lo più partir dal 2023, mas en muit quase anche prima e quindi in tanti stanno pensando di cambiare fornitore. Ao meu conhecimento, porque as associações de consumidores avvertono che non è l'unica strada possibile: «Il primo paso è capire si rientra nei quasi previn dol Aiuti Bis Decrete. Por agora ocorreu o controle estimado da Arera e Agcm il 13 de outubro, que hanno stilato un casto» espiga Vignola. Além disso, no site da Agcm (agcm.it) no primeiro ponto, se a modificação do contrato for solicitada, eles são legitimamente nei "quase em cui, durante o período de execução e validade de um contrato de fornecimento, o fornecedor decide se para aprová-lo, mas Dado o motivo, dei uma cláusula contratual em que está explicitamente prevista a possibilidade de alterar unilateralmente determinadas condições contratuais. Insomma, bisogna Verificarei que no próprio contrato esta possibilidade está expressamente prevista.
Ma se così non fosse? "Agora se eu tiver que proceder com uma reclamação por escrito e eventualmente o caso será sinalizado pela autoridade" continuou o especialista, acrescentando: "Agradecemos que o notifiquemos da modificação, não entraremos em contato com você com antecedência de pelo menos 3 meses e, em caso de reclamação, a resposta deve chegar no prazo de 40 dias. Caso contrário, é possível proceder à conciliação, para cancelamento das variações do contrato" .
Venha encontrar as ofertas mais convenientes
L' alternativa è seguire la strada indicata dagli stessi fornitori, ossia cercarare alternative più vantaggiose presso altri operatori. Mas scegliere tra 700 operatori è un'impresa pressoché impossível. Um instrumento útil é representado pelo Portale offerte (portaleofferte.it).
Ma a questo proposito l'Unione Consumatori sottolinea o criticou: «Se for um portal público que dovrebbe vai te ajudar, as condições são obrigatórias, porque os produtos para o mercado livre não funcionam como dovrebbe.Entretanto é complicado consultar e comunicar apenas porque vem do mercado de tutela: só neste caso é possível comparar a tarifa atual com a outra eventualmente mais vantajosa. Per il mercato libero, invece, manca un codex che dovrebbe mappare tutte le offerte – observa Vignola – Implementar o sistema certamente não é fácil, porque ao mesmo tempo os códigos são diversos ou é difícil em tempo pesado: em alguns, é tecnicamente difícil, Ma proprio per questo chiediamo di rinviare ulteriormente il passaggio obrigatorio al mercato libero, già rinviato tre volte».
Quando a passagem chega no mercato libero
Per la luce, infatti, está agendado para o 1º Gennaio 2024, enquanto para o gás a data fatídica é o 1º Gennaio 2023: «È troppo presto, specie nelle condizioni in cui ci troviamo ora. Sabemos que a Europa está pronta para a liberalização total, mas pela segunda vez andrebbe postou os dados e os alinhou com a energia elétrica, para atualizar o sistema”, conclui Vignola.
