Nasce Claider, o aplicativo que ajuda você a preencher reclamações

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Gratuito, fácil e intuitivo de usar, agiliza o processo de indenização de qualquer tipo de sinistro. Para reembolsos mais rápidos e seguros

Seja um acidente de carro ou um inconveniente em casa como um perda de água ou um início de fogo, a partir de hoje o preenchimento do relatório do seguro ficará mais fácil, graças ao Claider.

Claider é um aplicativo, 100% italiano é independente por qualquer seguradora, que orienta quem sofre sinistro de forma simples e intuitiva por meio da redação do reclamação de seguro, totalmente via smartphone. Nascida da experiência dos fundadores na gestão e avaliação de sinistros em sinistros de seguros, a Claider prevê mais de 100 cenários de sinistralidade e pode acompanhar o usuário em todas as fases do relatório: desde coleção de fotos e documentos úteis à descrição do dano sofrido ou causado, até o envio do reclamação completa e correta para a seguradora.

“O usuário é guiado pela interface especial em um rota personalizada dependendo do cenário de dano em que se encontra. Depois de fazer o upload dos seus dados e políticas no início, assim que você fizer o download do aplicativo, tudo ficará fácil. "explica o Presidente da Claider, Francesco Bertani. “O caso específico de dano é selecionado a partir dos vários cenários propostos. Depois, há seleções a serem feitas a partir de vários itens pré-preenchidos e indicações a serem dadas. Tudo é feito com um dedo na tela do smartphone”.

Você sabe, quando ocorre um imprevisto, você nem sempre tem a clareza ou a disponibilidade para intervir em tempo hábil, documentando a situação em detalhes: a Claider auxilia e acompanha na gestão do sinistro, de qualquer natureza, com um algumas fotos e alguns cliques, para preencher a "reclamação perfeita". Tudo isso é possível graças a umassistência imediata e contextual quando necessário: é como ter um auxiliar de bolso que é acionado imediatamente, fornecendo as instruções corretas ao usuário e ajudando-o a manter a clareza necessária para lidar com o evento nocivo. Isso evita incertezas e erros na compilação de documentos, embaraços burocráticos e perda de tempo. Com uma vantagem fundamental: obter a compensação devida rapidamente.

“Este é um aspecto fundamental. Pense no laudo clássico de vazamento de água na casa. Ou na compilação do formulário de laudo amigável em caso de acidente de carro. Normalmente, a reclamação só é considerada após, até mesmo dias após o evento. Assim, torna-se difícil demonstrar o dano sofrido da melhor maneira possível. O carro já está na oficina ou, em todo caso, não está mais no local do acidente. Danos à casa ou aos bens que contém causados pela água talvez os tenha restaurado, talvez já tenha trazido bens danificados para serem reparados ou deitados fora … A recolha de quaisquer documentos, facturas de compra de bens é mais complexa e demora tempo "continua o fundador. As vantagens de usar o aplicativo também estão vinculadas a uma gestão mais ágil e segura do prática: a versão em papel (com riscos de ilegibilidade, perda de folhas e erros na compilação manual) é substituída por um conveniente pdf compilado via smartphone.

Outra novidade interessante introduzida pelo aplicativo é a certificação do valor legal das fotos: graças a um processo tecnológico semelhante ao utilizado para a verificação de assinaturas digitais, cada foto tirada com Claider na presença de uma conexão de rede, é tornada imutável e preservada com a garantia de que não foi alterada (da foto ao seu possível utilização em tribunal). Do autor, a localização temporal e a geolocalização do local no momento da filmagem também estão garantidas: as fotos do dano e a documentação dos bens danificados tornam-se imutáveis e, assim, adquirem valor jurídico.

O aplicativo pode ser baixado de graçalojas de aplicativos iOS e Android e não envolve qualquer desembolso por parte do usuário. Depois de baixado, basta inserir o seu registro e seus próprios políticas (também registrado em diferentes seguradoras) e estará pronto para uso em qualquer ocasião. A partir da primavera de 2021-2022, graças a um software específico com o qual a plataforma Claider está equipada, com uma simples foto tirada do smartphone, será capaz de extrair e identificar dados de imagens (por exemplo, carteira de identidade e apólices), gravando-os em o aplicativo para colocar do usuário. A coleta da documentação necessária e corretamente preenchida chega da seguradora, que a recebe arrumada e organizada.

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